Einer Untersuchung von Jakob Nielsen zufolge, verlassen 34 Prozent der Besucher eines Online-Shops diesen, weil sie ein (vorhandenes) Produkt nicht finden. Der Online-Handel tut zwar viel, um potenzielle Kunden in die eigenen Shops zu lotsen. Unzureichende Suchsysteme vergraulen jedoch viele gleich wieder. ... Über 50 Prozent der Nutzer gehen ...
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